Politique d’expédition

Chez fluffyhotfriends, nous nous engageons à livrer vos commandes de la manière la plus rapide et la plus fiable, où que vous soyez en Grèce. Vous trouverez ci-dessous les détails concernant nos conditions d’expédition et de retour :

Délais de livraison
Nous offrons la livraison gratuite dans toute la Grèce pour toutes les commandes ! Après le traitement de votre commande, vous la recevrez sous 7 à 14 jours ouvrables, en fonction de votre région.

Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de la confirmation de votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec les informations de suivi.

Suivi de l’expédition
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi. Grâce à cet e-mail, vous pourrez suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.

Retours et échanges
Nous sommes convaincus que vous allez adorer les produits de fluffyhotfriends ! Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait, nous proposons une garantie de remboursement dans les 30 jours suivant la réception. Si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange, veuillez nous contacter à l’adresse fluffyhotfriends@gmail.com dans un délai de 30 jours. Nous serons ravis de vous aider.

Veuillez noter : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit que vous avez reçu est défectueux ou endommagé.

Nous vous remercions d’avoir choisi fluffyhotfriends. Nous apprécions votre confiance et sommes heureux de vous livrer nos produits directement chez vous.